问：我想了解基金托管人会从哪些方面监督基金公司的投资行为？

　　嘉实基金：托管人主要负责包括保管基金资产、执行基金公司的投资指令、监督基金公司的投资运作、复核审查基金净值、基金的业绩、保管基金的账簿、进行资金清算，防止基金公司侵犯投资者的利益。对于开放式基金，托管人还要对基金的申购、赎回的方法和价格计算方式进行监督。托管人一般都设立专门的托管部，配备专门的人员和设备对基金进行全程监控。

　　基金与外部的所有资金和证券清算都由托管人进行；所有有关基金的收入、费用和分红等事宜也都由托管人进行监督和复核；托管人有责任确保所有有关基金的财务处理必须符合国家相应的法律法规。托管制度有力提供了一个保护投资者的环境，保障您的投资不会受到侵害。

　　问：我一直比较困惑什么时候应该赎回基金，请问有什么好建议？

　　嘉实基金：倡导投资者长期持有基金，并不等于不关注赎回，尤其是发生以下几种情况时，建议投资者可以理性选择赎回或转换：

　　1.投资者自身的投资特征发生变化时。投资特征包括收益预期、风险承受能力、持有期等，随着投资者对证券市场与投资工具的熟悉和了解，可以逐步调整自己的投资组合，这时原来持有的基金可根据需要赎回或转换成其他基金。

　　2.基金的投资风格发生较大变化时。当您持有基金的投资风格发生较大变化且与该基金招募说明书出入较大时，尤其是基金管理人长时间出现这种情况的，投资者要予以密切关注，必要时可以赎回或转换成其他基金。

　　3.市场环境出现逆转时。当宏观经济发生变化，牛市向熊市转变趋势明显，此时投资者应精选股票型基金，保留在市场低迷中能逆势而升的基金。此时可将股票基金、指数基金赎回，转而增持风险较低的债券型基金。反之，在熊市中指数止跌企稳，宏观经济和微观企业盈利出现好转时，可逐步调整在债券基金和股票基金上的配比，适度增持股票基金。

　　问：我用股票交易软件看到各只基金的走势都是点线，好像停牌了，怎么回事？

　　嘉实基金：股票有实时变动的交易价格，而开放式基金净值一般每天更新一次。您在交易软件上看到的“点线”并不代表“停牌”，而只代表基金在上一个工作日的净值。

　　注：如有更多问题，请登录成都全搜索网站“嘉实基金专栏”咨询（bbs.cdqss.com）