近日，为期四天的首届国际注册员工咨询师（CEAP）认证培训在京结束。包括人力资源经理、心理咨询师、工会主席等在内的130余名学员，围绕“员工帮助计划”、“心理报酬”等课题展开了学习。

　　何为“心理报酬”？据介绍，“心理报酬”指企业等组织给予员工非物质的、属精神层面的一种酬劳。如何获得“心理报酬”？———拿起电话，告知卡号及密码，即可向专业人士诉说、咨询包括工作压力、人际关系、心理健康、灾难事件、法律纠纷、理财问题、恋爱挫折等“前厅后院”的困扰，问题严重者还可面询。而这一切，都由单位“埋单”。

　　据介绍，世界500强企业中90%运用了“员工帮助计划”（EAP），其驻华企业中也有75%将EAP服务延展到中国。据了解，CEAP首次中国认证考试约在半年后进行，学员们考试通过后将成为我国首批国际注册员工咨询师。

　　哪类职业最需要“心理报酬”？专家们的答复是：警察、教师、医护人员、IT人士、媒体人士、金融人士、外派员工等。总之，工作本身涉及安全、责任重大者都被圈定在EAP的重点服务对象之列。

　　“目前我国学校、医院、媒体等行业还鲜有提供EAP服务的。”EAP专家陈杰表示，“对于这些重点服务对象，企业等组织显然给予的关照远远不够。”业内专家认为，随着国内EAP应用环境的不断完善，也许会促使相关规定的出台。（北京青年报）