9月中旬，绵阳师院和绵阳城北街道办携手在建国门等社区率先开通心理健康服务热线，针对待业者、进城务工者、中老年、少年儿童等不同群体，免费受理精神压抑、婚变、沉迷网络等各类城市心病的咨询和服务。可正当越来越多的居民将“心坎热线”当作生活中不可缺少的一部分时，他们近日却发现，热线接听者不再是那个熟悉的声音。“小伙子们实习期已满，回学校找工作了。目前，心理热线仍响个不停。我们希望能与学校一起，将这个联系到居民们心坎里的电话一直接下去。”建国门社区党支部书记刘诚说。

　　据悉，自从心理咨询热线开通后，两名绵阳师院心理系的大四学生小张和小王就成了居民的“好朋友”，工作压力大了、孩子网瘾犯了，甚至夫妻吵架了，居民都会打进电话讨寻良策……

　　刘诚说，社区心理诊所开张以来，电话络绎不绝，“其他社区的居民也打进电话，我们甚至还接到过来自北川、平武的心理咨询电话。”心理热线开通近两个月来，已接到各类心理咨询电话近百个。

　　如今，社区心理咨询室已人去楼空，电话却依旧响个不停。“我们仍坚持接热线，可社区工作者自身缺乏心理咨询服务的专业知识，加之日常工作繁琐，精力有限，很多时候，我们真不知如何应对居民咨询……”

　　建国门社区曾主任说，大四学生即将毕业，而社区实习不能提供相应待遇，孩子们的做法能理解。可未来，如何能让这类人才留在社区满足居民的实际需要，是需要认真考虑的。刘诚说，通过努力建立起受居民欢迎的社区心理门诊长效机制，比如建立长期实习基地，直接就能在社区内面对居民提供心理咨询和服务，“尽管这不是一个居委会就能做到的，但我们会尽最大努力。”

　　记者前日联系上了此前负责建国门社区心理咨询的大四学生小张。他说，虽然离开了社区，但手头掌握的案例他仍在处理，同时他已将社区心理咨询部分工作转交给学校心理协会下一届的同学。记者又联系了社区心理工作的推动者、绵阳师院心理系教授吕建国。他表示，学校将会创造更多条件，通过让下一届心理系学生参与社区心理辅导等方式，满足居民们的需要，具体工作将和社区进一步接洽。（兰建春）