本报讯 为广泛倾听市民对创建全国文明城市工作的意见和建议，发现和推广创建中的亮点、做法和措施，有效解决创建中的难点问题，让全市人民共建共享创建成果，市创建办将从今日起开通创建全国文明城市市民热线：（028）86613333，24小时接听市民来电。

　　市创建办将把市民反映的情况、意见和建议及时反馈给相关部门，并跟踪解决。同时，市创建办还将适时安排市级部门分批轮流接听市民热线，现场解答市民关心的问题。

　　本报记者

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