创建全国文明城市，全城街办“会战社区”行动12日启动

　　本报社区金版city.cdqss.com论坛同时开通“街办居民面对面”

　　本报讯（记者 高雄） 文明城市，你我共建共享。自从4月7日开通创建全国文明城市市民热线“直通9+1城区专线”以来，短短半个月时间，市文明办集中收到并处理问题近千件，其中街道办事处和社区成为主要受力点。为此，5月12日起，创文明城市市民热线将全面启动“直通城区街办专线”86613333－2，五城区和高新区所辖近80个街办将在接下来两个星期内，轮番值守专线，欢迎市民就街道和社区一级的创建工作提出问题和建议。

　　小区里垃圾成堆，你能熟视无睹吗？有人喜欢非法占道，你是不是忍无可忍了？赶快拨打86613333-2。按照市创建办的安排，5月12日10～12时和14～16时，锦江区沙河、东光、狮子山、成龙路、三圣、龙舟路、双桂路、莲新、柳江9个街道办的党工委书记或街办主任、城管科科长等相关工作人员将值守热线。同时，他们还将在线值守成都商报社区金版city.cdqss.com论坛，您发表在论坛上的问题和建议，相关人士将第一时间予以网上解答。

　　对于直通专线和“网上面对面”中市民的问题和建议，各街办将提前安排，现场调度辖区相关力量，能够即时解决的问题现场处理；不能现场解决的问题，由市创建全国文明城市市民热线工作组汇总整理，每日按时转市创建督察组，市创建督察组将全程监督处理。对于每天的处理结果，社区金版city.cdqss.com将挂出处理时间以及责任单位。

　　对于您反映的问题，视相关部门解决情况，我们还将及时回访。对于市民屡屡反映却迟迟不能解决的“老大难”问题，成都商报将和市创建办一起，重点挂牌督办。最新情况敬请关注社区金版city.cdqss.com。